割烹しげよしひどいトラブル？返金されないやドタキャン詐欺だの評判を調査！
割烹しげよしひどいトラブル？返金されないやドタキャン詐欺だの評判を調査しました。
割烹しげよしは46都道府県 400店舗をフランチャイズで宅配の仕出し弁当をお届けしているところですが、最近トラブルが相次いでいるよう。
仕出し弁当と言えば、お祝い事や何かの節目に注文するお料理なので、金額もそこそこするでしょうし、期待が大きいです。
いったいどんなトラブルがあったのでしょう？
今回は割烹しげよしひどいトラブル？返金されないやドタキャン詐欺だの評判を調査しました。
大切な人と一緒に食べる仕出し弁当、注文するときの参考にしてみてください。
割烹しげよしひどいトラブルの理由
割烹しげよしに対して、ひどいというクレームの声が問題になっています。
いくつかのトラブルが重なって、結果クレームにつながっていったのですが、そのトラブルの理由はどういったことなのでしょう？
トラブルの内容を解説します！
トラブル①キャンセルされた
まず一番に多いクレームはしげよし側から勝手にキャンセルされてしまったというものです。
しげよしが提供しているものは、仕出し弁当なので何かのイベントに合わせて注文する人が多く、その仕出し弁当をお店側から直前にキャンセルされたという声が相次いでいます。
割烹しげよしは勝手に注文をドタキャンし、それを地元提携先のせいにします。
— mackie (@mackytrb) May 4, 2023
詐欺割烹しげよし#三重県
仕出し割烹しげよしにドタキャンされたツイートにいいねがまだつく‼︎そんなことばっかりやってんのかこの店は。消費者センターに電話したらよかったわ。後悔。もしあそこで何かしてたら被害者増えずに済んだんかもしれへんねんもんな。ほんまに辛すぎるわ。
— ちひろさんチのかなもりさん (@Yiou2_jkhR) December 9, 2023
利用したことなかったけどツイ検するだけで無限にドタキャン案件出てくるから今後も使わないようにしよう割烹しげよし
— あす太🌽 (@Asterisk_Wks) October 20, 2024
ドタキャンに関しては、かなり前から問題になっていたようです。
中には配達地域ではなかったと言って、前日にドタキャンされた方もいるようです。
配達地域でなかったというなら、注文後すぐにわかりそうですが、それも一旦受けて直前にキャンセルだったようです。
こういった「配達地域ではない」とかやその他の理由で「当日お届けができない」、というのがあれば、早めに連絡してくれたら、次のお店を探すことができるのに、2日前とか、ひどいときは前日とかのキャンセルなので、次のお店を探すことが難しくなってしまったようです。
せっかくの行事がしげよしのドタキャンで台無しになってしまった、、というクレームの声が多いのです。
トラブル②返金されない
またしげよしの仕出しをお店からドタキャンされたり、注文した人が口コミを見て怖くなってキャンセルを申し出た時など、一旦払った料金が戻ってこないというクレームもありました。
しげよしはネットで注文するシステムになっているので、カード決済をしている人がほとんど。
それがキャンセルをされた後に返金対応がかなり遅れているようです。
半年前に両親が遊びにくるので奥さんが「割烹しげよし」で仕出し弁当を注文したら、予定の２日前に突然一方的にキャンセルされたうえにカードから引き落とされてて返金もされないという状況に。
— Nao_u (@Nao_u_) October 19, 2024
後日に「１ヶ月後に返金します」というメールが来たけどその後音沙汰がなく、メールで問い合わせたら、
仕出し割烹しげよしはやめた方がいい。
— 小林 (@PAAL___) June 25, 2024
5月初旬のキャンセルした料理のお金まだ返金されないし、6月締め日もう来るし
前日にキャンセルとか言われるし
5月に仕出し割烹しげよしでお食い初め膳とお弁当注文したら、他にも予約がいっぱいで用意できないからキャンセルにしてほしいって連絡きて返金してもらうことになったんだけど、未だに返金されない🥹
— まんまる (@mimimi__maru) June 27, 2024
いつまで経っても返金されないから6月初めに問い合わせしたら6月中には返金て返事来たけど・・・
仕出し料理を複数人数分だと、かなりの料金になると思うので、こういったこともかなりのクレームになりそうです。
通常の買い物でカード決済の時、キャンセルって、わりとすぐに対応してくれますけどね。
タイミング的に間に合わず、一旦引き落としされたとしても翌月にはカード払いの相殺をしてくれるところがほとんどですが、しげよしは返金が遅延しているようです。
トラブル③弁当ひどい
これはクレームの中では比較的件数が少なかったですが、写真と内容が違うというクレームも散見されました。
しげよしの仕出しを注文するときは写真を見て注文するのですが、その内容が届いた仕出し弁当と違うというのです。
Nao_u様の心中察します。わが家も割烹しげよしで仕出しを頼みました。管轄の飲食店舗から来るので同じ商品を頼んでも写真と少し違う内容の具材になっていました。お吸い物の具や小鉢の中等、、、請け負う小料理屋さんの力量で味も仕入れ材料も変わるみたいでした。
— 白ちゃん (@hikizuttemasu) October 20, 2024
警察介入で解決して良かったですね！
割烹しげよしは、元々明治45年創業の料亭「寿美家」さんの伝統の味を仕出し割烹として創業したのですが、全国にあります。
どうやらフランチャイズとして全国各地の仕出し料理店を「割烹しげよし」の名前で注文を受けているようです。
そのため、受けるお店によって写真とは違うものが入っていたりするようです。
また、板前さんの技術も店舗によって違うでしょうから、写真とは違う事もあるのかもしれません。
写真が掲載されると、だれしもそのレベルを期待してしまうし、好き嫌いもあるし、アレルギー問題もあるので、写真と違うもの、というのはクレームに繋がりやすいですよね。
割烹しげよし良い評判も！
ここまでトラブルが相次いで、ひどいクレームが多いのですが、実は割烹しげよしでも良い評判もあるのです。
しげよしの良い口コミ
お食い初めは仕出し割烹しげよしさんに頼みました。
— J T (@hige_jolly) October 7, 2023
写真の状態で持ってきてくれるので、とっても楽。
お店に行かなくていいので、親側の服装とかも気にしなくて良いのでとても楽でした。
食べ物に困ることが無いよう、これからも健康に育って欲しいです。 pic.twitter.com/m6IPWUBmOw
すごく久しぶりにTwitter開いた💦
— ぽんきち(=ﾟωﾟ=) ☺︎1y (R5.1) (@p0nk_1_) April 21, 2023
今日で生まれて100日目🌟お食い初めしました🍱
用意するのがしんどくて仕出し割烹しげよしで頼んだけど良かった✨
写真セッティング間違えてるしお食い初め後だけど…😅 pic.twitter.com/3wKTT7KrfU
お食い初めに割烹しげよしの仕出しを頼んで、思った以上の物が届いてよかった！と写真とともに投稿されている方が何人かいました。
お食い初めイベントのようですが、美味しそうで豪華なお料理が並んでいてとっても良いですね！
前述のとおり、割烹しげよしはフランチャイズになっていて、全国に400店舗もあるということですから、今でもトラブルなどなく、人気の地域もあるのかもしれません。
割烹しげよしだから良くない！と決めつけるのではなく、地域の口コミサイトなどを確認してみたらよいかもしれません。
割烹しげよしひどトラブルまとめ
今回は、割烹しげよしひどいトラブル？返金されないやドタキャン詐欺だの評判を調査しました！
割烹しげよしという、仕出し屋さんでのトラブルによるクレームが相次いで起きているようです。
その内容は、お店の方から直前にキャンセルされるということや、キャンセル後の返金が遅い、ということ、そして写真と内容が違った、というようなことが主でした。
しかし中には割烹しげよしの良い評判もありました。
割烹しげよしは全国に400店舗を有するフランチャイズなので、店舗によって対応が違うことがしばしばあるようです。
もし利用する場合は地域の口コミサイトなどを参考にして上手に利用した方がよさそうでした。
今回は、割烹しげよしひどいトラブル？返金されないやドタキャン詐欺だの評判を調査しました！
